欢迎您选择由尘泥公司(以下简称"我们"。本协议中的尘泥公司,具体是指尘泥游戏及其服务的提供方上海尘泥信息技术有限公司)提供的尘泥游戏!除《尘泥隐私政策》、《尘泥游戏许可及服务协议》外,我们还将通过《尘泥游戏隐私协议》("本协议")向您进一步细化说明您在使用尘泥游戏时我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况,以及您所享有的相关权利等事宜,本协议是《尘泥游戏许可及服务协议》的组成部分,其中要点如下:
• 为了向您提供游戏娱乐以及与此相关的玩家互动、消费等服务,我们需要收集您的游戏历史、设备信息、登录日志等信息。
• 为更好地保护未成年人身心健康,促使未成年人健康上网,我们可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上,实施更为严格的防沉迷措施。同时我们也不断研究与测试各种保护未成年人的新技术。如为了进一步提高实名认证的精准度,最大限度防止未成年人冒用他人身份信息,我们可能在部分游戏或针对部分用户(以具体游戏策略为准)启用人脸识别验证。
上述人脸识别验证主要是将用户真实面部信息与公安权威数据平台数据源进行比对,如二者比对结果一致,即成功通过认证,并按用户实际年龄段匹配相应的游戏时限。如比对结果不符或用户拒绝验证,我们将统一视作12周岁及以下未成年人,纳入相应的防沉迷监管。人脸识别的相关验证数据,在加密后仅用于与公安权威数据平台进行比对,我们不会对其留存。
• 您可以根据本协议所述管理您的个人信息以及相关授权。
• 我们采用多方位的安全保护措施,以确保对您的个人信息保护处于合理的安全水平。
您可以通过阅读完整版《尘泥游戏隐私协议》,了解个人信息类型与用途的对应关系等更加详尽的个人信息处理规则。
在您使用尘泥游戏服务的过程中,尘泥游戏会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全:
当您注册或使用尘泥游戏服务时,我们会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息,用于标记您为尘泥游戏的用户。如果您使用手机号码登录尘泥游戏,我们会收集您手机号码,用于保存您的登录信息,以便您在不同设备登录。
为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,尘泥游戏用户需进行实名认证以继续使用和享受尘泥游戏。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息,该信息属于敏感信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登陆尘泥游戏或在使用尘泥游戏过程中受到相应限制。
为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型等信息。
当您使用尘泥游戏服务时,我们会收集您的游戏日志信息,例如登录日志、物品日志、游戏对局信息、交友记录等,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析,并为提升您的游戏体验,我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。
如您使用小米、魅族、华为等品牌手机,尘泥游戏接入的上述手机厂商Push SDK需要收集手机唯一标识信息(例如IMEI),并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸等参数用于实现尘泥游戏产品和活动等信息的推送,具体情况请参见SDK运营方的隐私政策或相关声明。
当您使用尘泥游戏产品的消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现尘泥游戏产品的消费功能所必须,否则将无法完成交易。
为保障您的游戏账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、进程及游戏崩溃记录等信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等)。
当您在游戏中通过文字、图片、语音、视频及其他方式与其他玩家进行互动,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化游戏环境,维护健康的上网环境。
如您希望通过语音、视频与其他游戏玩家互动、参与直播,在您授权同意后,游戏会访问您的麦克风、摄像头,为您提供语音聊天、直播互动等功能。
如您希望与附近的游戏玩家互动,在您授权同意后,我们会收集您的地理位置信息,用于寻找附近的游戏玩家,以便您与附近的玩家匹配、组队等。地理位置信息属于敏感信息,拒绝提供该信息只会导致您无法实现与附近的游戏玩家互动,但不影响您正常使用尘泥游戏的其他功能,您也可以随时取消您的地理位置信息授权。
我们启用了适度游戏的提醒功能,如您使用可穿戴设备,我们会在征得您同意后收集您的游戏在线心跳等信息,以在您过度游戏时发出系统提醒。
根据《中华人民共和国个人信息保护法》等中国法律法规及国家标准,仅在中国法律管辖的处理活动中,以下情形中我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6)根据您要求签订和履行合同所必需的;
7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8)为开展合法的新闻报道所必需的;
9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10)法律法规规定的其他情形。
本节所列情形仅适用于受中国法律管辖的处理活动,并不当然适用于中国大陆以外地区的用户。关于海外用户的适用规则,请参阅第 1.15 节。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
目前,除了向第三方调研机构收集游戏调研信息,以帮助我们改进游戏产品以及提供个性化服务之外,我们不会主动从尘泥集团外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从尘泥集团外的第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如尘泥游戏开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向尘泥集团外的第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求该第三方保障其提供的信息的合法性。
除手机号码、实名信息等登录方式外,尘泥游戏支持使用 Google 账号登录(下称"Google 登录")。当你选择"使用 Google 登录"时,在你授权后,Google 会向我们提供你的 Google 账号公开资料,包括但不限于:
• Google 账号邮箱地址(email);
• 显示名称 / 昵称;
• 头像地址;
• 用于标识同一 Google 账号的 OpenID / 用户标识。
上述信息仅用于以下目的:
• 创建和识别你的尘泥游戏账号;
• 允许你在不同设备间使用同一 Google 账号登录游戏;
• 在游戏内展示你的昵称与头像;
• 保障账号安全、防止盗号及异常登录。
我们不会将你通过 Google 登录获取的邮箱、昵称、头像等数据用于广告投放、用户行为画像或任何营销定向;不会将其出售给任何第三方;也不会在未经你另行明示同意的情况下,将其共享给尘泥集团以外的第三方。为提供游戏服务所必需的基础技术服务商(如服务器托管、反作弊、安全防护服务商)可能在必要范围内处理上述数据,且须遵守与本协议相当的保密和安全要求。
我们通过 Google OAuth 2.0 获取上述信息,并遵守 Google API Services User Data Policy 及 Limited Use 要求:从 Google API 接收的信息,仅用于向用户提供尘泥游戏的相关功能,不用于与游戏核心服务无关的目的。
存储与保留:你的 Google 邮箱和昵称可能会与你创建的尘泥游戏账号一并存储;头像地址通常按 Google 返回结果展示,是否长期存储以具体游戏功能为准。只要你保留尘泥游戏账号,相关登录标识通常会继续保留;当你删除游戏账号、撤销 Google 授权或要求我们删除时,我们将在法律法规允许的范围内删除或匿名化处理与该 Google 账号对应的身份标识信息。
撤销授权与删除数据:你可以随时在 Google 账号的"第三方应用与服务 / 您使用 Google 登录的应用"中取消对尘泥游戏的授权。授权撤销后,该 Google 账号将无法继续用于登录尘泥游戏。如你希望删除我们通过 Google 登录收集的个人信息,可通过第 10 节中的联系方式向我们提出删除请求。
通过 Google 账号登录的海外用户,其在 Google 登录过程中提供的邮箱、昵称、头像等信息,除遵守本协议外,亦受 Google 隐私政策及用户所在地适用数据保护法律约束;本协议中仅适用于中国法律的"无需征得同意"情形,不直接适用于该类用户。
更多关于 Google 如何处理你账号信息的内容,请参阅 Google 隐私政策。
本协议中"无需另行征得授权同意的情形""法定例外情形"等表述,仅适用于《中华人民共和国个人信息保护法》等中国法律法规明确规定的情形,且仅在相关处理活动受中国法律管辖时适用。
对于中国大陆以外地区的用户(例如通过 Google 账号登录的海外用户),我们同样会按照适用司法辖区的数据保护法律(如用户所在国家/地区的数据保护或隐私法律)处理其个人信息。在中国法下"无需征得同意"的例外情形,并不当然适用于海外用户;如当地法律要求以告知、同意、单独同意、退出机制或其他合法基础作为处理前提,我们将优先适用该等当地法律。
如本协议的任何条款与用户所在地强制性隐私保护法律冲突,在该冲突范围内,以当地强制性法律为准。
我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。
一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。对于境外用户的相关个人信息,按其所在地法律法规及本协议的约定进行处理与存储。我们可能将部分个人信息存储于位于境外的服务器,具体处理方式及跨境传输情况,我们将按照适用法律(包括个人信息跨境传输的相关规定)进行处理,并在必要时取得您的同意或满足其他法定条件。
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将根据相关法律法规规定进行公告通知,并依法保障您的合法权益。
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本协议及《尘泥游戏许可及服务协议》、《尘泥游戏隐私协议》所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。
我们会按照如下规则使用收集的信息:
1) 我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务,包括基础游戏功能、玩家互动功能、直播功能、消费功能等;
2) 我们会根据您使用尘泥游戏产品的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。
我们将会在本协议所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
目前,除本协议以及《尘泥游戏许可及服务协议》规定的情形之外,我们不会主动共享、提供或转让您的个人信息至尘泥集团外的第三方,如存在其他共享、提供或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享、提供或转让至尘泥集团外的第三方情形时,我们会直接或确认该第三方征得您对上述行为的明示同意。
另外,我们会在疑似未成年人消费后,尝试联系其监护人,将相关消费记录等信息告知其监护人,进行提醒、确认与处理。
除本协议以及《尘泥游戏许可及服务协议》、《尘泥游戏隐私协议》另有规定外,我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本协议所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全直接相关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5)个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
在您使用尘泥游戏服务期间,我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息,您可参考相应游戏产品的具体指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。
我们可能会适时对本协议进行修订。当本协议的条款发生变更时,我们会会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容,您继续使用尘泥游戏表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您的个人信息。
我们高度重视未成年人个人信息的保护问题,并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式。
我们会积极按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外,我们会收集您的登录时间、游戏时长等信息,通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能等方式,引导未成年人合理游戏,并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理,帮助未成年人健康上网。
同时,为更好地保护未成年身心健康,促使未成年人健康上网,我们可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上,实施更为严格的防沉迷措施。同时我们也不断研究与测试各种保护未成年人的新技术。如为了进一步提高实名认证的精准度,最大限度防止未成年人冒用他人身份信息,我们可能在部分游戏或针对部分用户(以具体游戏策略为准)启用人脸识别验证。
上述人脸识别验证主要是将用户真实面部信息与公安权威数据平台数据源进行比对,如二者比对结果一致,即成功通过认证,并按用户实际年龄段匹配相应的游戏时限。如比对结果不符或用户拒绝验证,我们将统一视作12周岁及以下未成年人,纳入相应的防沉迷监管。人脸识别的相关验证数据,在加密后仅用于与公安权威数据平台进行比对,我们不会对其留存。
若您是未成年人的法定监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用尘泥游戏的服务或提供其个人信息。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过第 10 节中的联系方式与我们联系。
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,请发送邮件至 cs+jh@dustglobal.com,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。